Детский сад № 35

Красногвардейского района

Санкт-Петербурга

Комиссия по соблюдению требований к служебному поведеню и урегулированию конфликта интересов (аттестационная комиссия)

Урегулирование споров между участниками образовательных отношений

«Следите за своими словами не только, когда Вы на людях, но и дома. Наша беда в том, что мы привыкаем к своим ближним и постепенно начинаем считать, что уж им-то мы можем сказать всё…»

Мать Тереза,католическая монахиня,
лауреат Нобелевской премии мира

Уважаемые родители и члены трудового коллектива!

В образовательном учреждении создана комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений, в которую вы можете обращаться по всем возникшим спорным вопросам:

ВТОРНИК 16.00 - 18.00

Согласно ст. 45 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» Комиссия рассматривает по заявлениям родителей несовершеннолетних воспитанников разногласия, возникшие между участниками образовательного процесса по вопросам реализации права на образование, в т. ч. в случаях:

• возникновения конфликта интересов педагогического работника;

• применения локальных нормативных актов;

• по другим разногласиям.

Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений является постоянно действующим органом системы защиты прав обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних представителей.

Комиссия создана в целях обеспечения условий и координации деятельности участников образовательных отношений по вопросам защиты прав и интересов участников образовательных отношений и урегулирования разногласий между ними.

В своей деятельности комиссия руководствуется Законом РФ №273-ФЗ «Об образовании в РФ».

ПРИЁМ ЗАЯВЛЕНИЙ (ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН) ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ

в кабинете заведующего

вторник с 16.00 до 18.00

четверг с 10.00 до 13.00

- по электронной почте detsad35@bk.ru

ОБРАЩЕНИЕ (ЖАЛОБА) ДОЛЖНО СОДЕРЖАТЬ:

наименование ОУ, должностного лица ОУ, решения и действия (бездействие) которых об жалуются;
фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) ОУ, должностного лица ОУ;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) ОУ, должностного лица ОУ.

ОУ ВПРАВЕ ОСТАВИТЬ ОБРАЩЕНИЕ (ЖАЛОБУ) БЕЗ ОТВЕТА В СЛЕДУЮЩИХ СЛУЧАЯХ:

наличие в обращение (жалобе) нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста обращения (жалобы), фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в обращение (жалобе).
ОУ отказывает в удовлетворении обращения (жалобы) в следующих случаях:
наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по обращению (жалобе) о том же предмете и по тем же основаниям;
подача обращения (жалобы) лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличие решения по обращению (жалобе), принятого ранее в соответствии с установленными требованиями в отношении того же заявителя и по тому же предмету обращения (жалобы).